Karşı cinsle yüz yüze iletişimde bulunmanın ve ona bakmanın hükmü nedir?

Hocam bir erkek ve bir kadının konuşması veya erkeğin bir kadınla konuşurken yüzüne bakması caiz midir? Ayrıca konuşmak niyetiyle yüzüne baksa bu göz zinasına girer mi?